एटीएम कार्ड क्लोन/बदलने से लाखों की निकासी, बैंक स्टेटमेंट ने सच्चाई बेनकाब की
कैथल में हाल ही में एक बैंकिंग धोखाधड़ी की वारदात ने लोगों में चिंता बढ़ा दी है। पीड़ित ने महसूस किया कि उसके खाते से असामान्य और बिना अनुमति के रकम लगातार घट रही है। जब उसने बैंक से खाते की डिटेल मांगी तो पता चला कि कुल ₹2,27,000 की निकासी/लेन-देने की गई है, जिनमें कुछ ट्रांजैक्शन एटीएम निकासी व कुछ ऑनलाइन दूरगामी ट्रांजैक्शन शामिल थे।
प्रारंभिक शिकायत में पीड़ित ने बताया कि उसने हाल ही में कहीं भुगतान के दौरान या दुकान पर एटीएम/कार्ड थमाने की स्थिति का सामना किया था — जिसके बाद ही उसके कार्ड का इस्तेमाल करने वाले व्यक्ति ने चालाकी से कार्ड बदलकर/क्लोन करवा दिया। बैंक से प्राप्त ट्रांज़ैक्शन रिपोर्ट और सीसीटीवी फुटेज की जाँच से यह आशंका और मजबूत हुई कि खातेधारक की जानकारी के बिना कार्ड नंबर/मग्नेटिक डाटा का दुरुपयोग किया गया।
पीड़ित ने संबंधित बैंक ब्रांच में जाकर जल्द ही प्रतिवाद दर्ज कराया और मामले की शिकायत पुलिस को भी दी गई। पुलिस ने केस दर्ज कर बैंक के साथ समन्वय में तकनीकी और वित्तीय रिकॉर्ड मंगवाए हैं। वहीं बैंक ने भी अनुशासनिक रूप से फुल एस्टेटमेंट और पूछताछ शुरू कर दी है तथा ग्राहक से विवाद (dispute) रजिस्टर कराने और कार्ड ब्लॉक करने का आश्वासन दिया गया है।
घटना ने एक बार फिर यह बात रेखांकित की है कि एटीएम-लेनदेन और कार्ड-हैंडलिंग में सावधानी कितनी ज़रूरी है। बैंक और पुलिस दोनों ही इस तरह के मामलों में फौरन डिटेल चेक कर ठगी के स्रोत का पता लगाने का प्रयास कर रहे हैं — चाहे वह क्लोनिंग, कार्ड स्वैपिंग या किसी परिचित के द्वारा धोखाधड़ी हो। अभी जांच जारी है और अधिकारियों ने लोगों से कहा है कि किसी भी संदिग्ध लेन-देन की तुरंत सूचना दें।
