समीक्षा बैठक में उपभोक्ता शिकायतों पर फोकस, सुरक्षा को प्राथमिकता
हरियाणा के सिरसा में बिजली व्यवस्था को लेकर अहम समीक्षा बैठक आयोजित की गई। बैठक की अध्यक्षता दक्षिण हरियाणा बिजली वितरण निगम (DHBVN) के प्रबंध निदेशक ने की, जिसमें ऑपरेशनल रिव्यू कमेटी ने विभिन्न मुद्दों पर चर्चा की।
बैठक के दौरान शहर और ग्रामीण क्षेत्रों में गुजर रही हाईटेंशन लाइनों को लेकर विशेष चिंता जताई गई। एमडी ने अधिकारियों को निर्देश दिए कि जहां भी आबादी के बीच या आवासीय क्षेत्रों के ऊपर से हाईटेंशन लाइनें गुजर रही हैं, वहां प्राथमिकता के आधार पर उन्हें शिफ्ट या हटाने की प्रक्रिया शुरू की जाए। उन्होंने कहा कि सुरक्षा मानकों से किसी प्रकार का समझौता स्वीकार नहीं किया जाएगा।
समीक्षा के दौरान उपभोक्ता शिकायतों की संख्या, ट्रांसफार्मर फेल होने की घटनाएं, बिजली कटौती और बिलिंग संबंधी समस्याओं पर भी चर्चा हुई। अधिकारियों को निर्देश दिए गए कि लंबित शिकायतों का शीघ्र समाधान सुनिश्चित किया जाए और फील्ड स्तर पर मॉनिटरिंग बढ़ाई जाए।
एमडी ने कहा कि निगम का उद्देश्य केवल बिजली आपूर्ति नहीं, बल्कि सुरक्षित और भरोसेमंद सेवा देना है। उन्होंने संबंधित अधिकारियों से कहा कि दुर्घटना संभावित क्षेत्रों की पहचान कर त्वरित कार्रवाई करें।
बैठक में यह भी तय किया गया कि आगामी दिनों में विभिन्न उपमंडलों में निरीक्षण अभियान चलाया जाएगा। स्थानीय लोगों ने भी उम्मीद जताई है कि इन निर्देशों से सुरक्षा और सेवा गुणवत्ता में सुधार आएगा।
