फरीदाबाद: हरियाणा के फरीदाबाद में जिला ग्रीवेंस कमेटी की बैठक स्वास्थ्य मंत्री आरती सिंह राव की अध्यक्षता में शुरू हो गई। बैठक में विभिन्न विभागों से संबंधित 15 जन शिकायतों पर सुनवाई की जा रही है। आम नागरिकों की समस्याओं के त्वरित समाधान के उद्देश्य से आयोजित इस बैठक में सभी संबंधित विभागों के वरिष्ठ अधिकारी उपस्थित हैं।
बैठक के दौरान प्रत्येक शिकायत पर विभागीय अधिकारियों से जवाब मांगा जा रहा है और मौके पर ही समाधान सुनिश्चित करने का प्रयास किया जा रहा है। जिन मामलों का तत्काल निस्तारण संभव नहीं है, उनमें संबंधित अधिकारियों को निर्धारित समय सीमा के भीतर कार्रवाई कर रिपोर्ट प्रस्तुत करने के निर्देश दिए जा रहे हैं।
स्वास्थ्य मंत्री ने अधिकारियों से कहा कि जन शिकायतों के समाधान में किसी भी प्रकार की लापरवाही स्वीकार नहीं की जाएगी। उन्होंने निर्देश दिए कि नागरिकों की समस्याओं का प्राथमिकता के आधार पर निष्पक्ष और समयबद्ध समाधान किया जाए तथा लंबित मामलों की नियमित समीक्षा की जाए।
बैठक में प्रशासन, नगर निगम, स्वास्थ्य, बिजली, जनस्वास्थ्य, राजस्व, पुलिस और अन्य विभागों के अधिकारी भी मौजूद रहे। विभिन्न विभागों से जुड़े मामलों पर विस्तृत चर्चा के बाद आवश्यक दिशा-निर्देश जारी किए गए।
प्रशासन का कहना है कि ग्रीवेंस कमेटी का उद्देश्य आम लोगों की शिकायतों का प्रभावी और पारदर्शी समाधान सुनिश्चित करना तथा विभागों की जवाबदेही बढ़ाना है।
