लगातार 27 दिन से पोर्टल बंद
हरियाणा में स्वास्थ्य विभाग के डिजिटल ढांचे पर बड़ा असर देखने को मिल रहा है। कर्मचारियों की लंबी हड़ताल के कारण राज्य में पिछले 27 दिनों से ऑनलाइन हेल्थ सर्विस पूरी तरह ठप है। इसके चलते ‘निरोगी हरियाणा’, ‘आयुष्मान भारत’ और अन्य महत्वपूर्ण स्वास्थ्य पोर्टल बंद पड़े हैं, जिससे मरीजों और अस्पताल प्रशासन दोनों को गंभीर दिक्कतों का सामना करना पड़ रहा है।
कर्मचारी अपनी विभिन्न मांगों को लेकर लगातार विरोध कर रहे हैं। उनका कहना है कि जब तक सरकार उनकी मांगों पर स्पष्ट निर्णय नहीं लेती, तब तक आंदोलन जारी रहेगा। इन ऑनलाइन सेवाओं के बंद रहने से आयुष्मान कार्ड बनाने, लाभार्थियों की ऑनलाइन वेरिफिकेशन, उपचार पैकेज की मंजूरी और डिजिटल रिकॉर्ड अपडेट जैसे महत्वपूर्ण काम रुके हुए हैं।
अस्पतालों में आने वाले मरीजों को पंजीकरण, कार्ड जनरेशन और इलाज से जुड़ी कागजी प्रक्रिया में काफी समय लग रहा है। स्वास्थ्य केंद्रों पर भीड़ बढ़ने से व्यवस्था प्रभावित हो रही है। ग्रामीण क्षेत्रों में यह समस्या और भी अधिक हो गई है, क्योंकि वहां अधिकतर लोग सरकारी डिजिटल सेवाओं पर निर्भर रहते हैं।
स्वास्थ्य विभाग के अधिकारियों का कहना है कि हड़ताल खत्म होने तक ऑनलाइन पोर्टल पुनः चालू नहीं हो सकते। कई अस्पतालों ने अस्थायी रूप से मैनुअल प्रक्रिया अपनाई है, लेकिन इससे काम की गति काफी धीमी हो गई है। सरकार और कर्मचारियों के बीच बातचीत के कई दौर हो चुके हैं, हालांकि अभी तक कोई समाधान नहीं निकल पाया है।
स्थिति यदि ऐसे ही बनी रही, तो आने वाले दिनों में स्वास्थ्य सेवाओं में और अव्यवस्था बढ़ सकती है। मरीजों ने सरकार से जल्द हस्तक्षेप करने और डिजिटल सुविधाएँ बहाल कराने की मांग की है।
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